AntriAja: Sistem Manajemen Antrian Cerdas, Mandiri & Bebas Antri
Transformasi sistem antrian konvensional menjadi solusi mandiri berbasis web. Mendukung konsepBring Your Own Device (BYOD) untuk klinik, perbankan, instansi publik, dan pusat layanan tanpa hardware proprietary mahal.
Nilai Tambah Platform
Kenapa Memilih AntriAja?
Paperless & Scan QR Pintar
Pengunjung tidak wajib mencetak kertas fisik. Cukup pindai QR Code di layar kiosk dan pantau pergerakan nomor langsung dari smartphone.
Zero Hardware Lock-In
Gunakan perangkat apa pun: tablet untuk kiosk, Smart TV/browser untuk display, dan PC staf untuk konsol loket. Tanpa biaya hardware khusus.
Sinkronisasi Realtime SSE
Ditenagai broker Server-Sent Events (SSE) Golang yang cepat dan andal. Seluruh layar dan smartphone ter-update seketika di bawah 1 detik.
Ekosistem Terintegrasi
Katalog Modul & Fungsionalitas
Pilih portal di bawah ini untuk mengakses atau menguji setiap modul antrian yang tersedia secara langsung.
Kiosk Mandiri Pintu Masuk
Antarmuka layar sentuh pintu masuk tempat pengunjung memilih kategori layanan mandiri, mengambil nomor tiket reguler atau jalur cepat VIP dengan proteksi PIN, serta cetak struk thermal atau scan QR tiket paperless.
Display TV Ruang Tunggu
Monitor panggilan ruang tunggu split-screen 16:9 yang menampilkan nomor panggilan aktif raksasa dengan animasi highlight, riwayat nomor terpanggil, pemutar media promosi/edukasi, running text, dan suara panggilan otomatis Bahasa Indonesia.
Tiket Mobile Pengunjung
Halaman web mandiri pengunjung via scan QR Code dari smartphone tanpa perlu login atau unduh aplikasi. Pengunjung dapat memantau sisa nomor antrian di depan, estimasi waktu tunggu, dan notifikasi getar/chime saat nomor dipanggil.
Konsol Petugas Loket
Meja operasional staf loket untuk memilih loket aktif, memanggil tiket antrian berikutnya (FIFO & VIP First), panggil ulang, mulai melayani pengunjung dengan stopwatch durasi pelayanan, menunda tiket (*hold*), serta mengalihkan (*transfer*) ke layanan lain.
Panel Administrasi Cabang
Pusat kendali supervisor untuk memantau ringkasan traffic antrian harian, mengelola master kategori layanan (prefix & estimasi waktu), penugasan relasi multi-layanan ke loket (M:N), kustomisasi tampilan TV, dan eksekusi darurat reset antrian harian.
Alur Operasional
Cara Kerja Sistem Antrian
Pengalaman antrian yang tertata rapi, transparan, dan terhubung secara instan dalam 4 langkah mudah.
Ambil Tiket di Kiosk
Pengunjung memilih kategori layanan di layar sentuh kiosk pintu masuk. Tiket diterbitkan berupa cetak struk atau QR Code di smartphone.
Tunggu & Pantau Antrian
Pengunjung dapat menunggu santai di ruang tunggu sambil memantau nomor di Layar Display TV atau memantau progres sisa antrian di smartphone.
Panggilan Loket Otomatis
Petugas loket menekan tombol panggil di konsol staf. Display TV memicu visual highlight dan suara panggilan otomatis Bahasa Indonesia.
Selesai Dilayani / Dialihkan
Setelah pelayanan tuntas, staf menandai tiket selesai atau mengalihkan antrian ke loket/layanan lain tanpa perlu membuat tiket baru.